Structure de formation
Montpellier Management
Langue(s) d'enseignement
Français
Présentation
Le DE Qualité et Gestion des Risques en Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux s’adresse aux professionnels en poste confrontés à la mise en œuvre des démarches qualité et de la certification dans leurs établissements.
Les + de la formation
- Le rythme : l’alternance assure le maintien de l’activité professionnelle des apprenants.
- L’expertise des intervenants professionnels.
Objectifs
Le DE Qualité et Gestion des Risques en Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux permet :
- D'acquérir un niveau de compétence d’expertise élevé sur les problèmes de qualité en santé, au sens de l’OMS
- D'acquérir des connaissances pour concevoir et piloter une démarche de qualité dans un établissement ou un service de soins
- D'assurer l’interface avec la Haute Autorité de Santé au sein de l’établissement
- D'acquérir les connaissances nécessaires à la mise en œuvre d’une démarche de gestion des risques
Programme
Module 1 – Analyser l’environnement du secteur sanitaire et médico-social (contrôle terminal et/ou continu)
Présentation générale du secteur sanitaire et médico-social
Économie de la santé
Environnement réglementaire de la qualité
Droit des patients et des usagers / Responsabilité civile / Responsabilité pénale
Théorie des organisations
Éthique et droit
Module 2 – Maîtriser les outils et méthodes de la démarche qualité et gestion des risques (contrôle terminal et/ou continu)
Sociologie du risque / Signalement et analyse d’évènements indésirables
La méthode du patient traceur – sanitaire
L’accompagné traceur – Médico-social
L’amélioration continue de la qualité et sécurité des soins – Concept qualité
La gestion des risques : méthodes et outils
Amélioration continue du travail en équipe
De l’évènement indésirable au retour d’expérience
Les normes ISO 26000
Sécurité des locaux et des installations
Démarche qualité en hygiène hospitalière
Démarche RSE et développement durable en santé
Module 3 – Évaluer la sécurité et de la qualité des soins (contrôle terminal et/ou continu)
Les principes de vigilances
Les vigilances sanitaires
La gestion des risques associés aux soins
Les processus
Parcours sanitaire :
La certification : contexte, enjeux, objectifs, modalités d’évaluation, préparation, visite et processus décisionnel
Évaluation et recommandations des pratiques cliniques et professionnelles
Les méthodes de parcours traceur et de traceur ciblé
Parcours médico-social :
Évaluation des ESMS
Référentiel HAS
Politique de gestion des risques
Module 4 – Piloter le projet qualité et gestion des risques (contrôle terminal et/ou continu)
Approches théoriques des attitudes et comportements au travail
Gestion de crise : risques climatiques extrêmes dans les organisations de santé
Management d’équipe (communication managériale, piloter une équipe, conduite de réunion, gestion des conflits)
Développer son leadership
Qualité de vie au travail / Risques psycho-sociaux
Transformation numérique
Gestion de projet / Conduite du changement
Les normes médico-administratives
Le dossier du patient hospitalisé : garant de la continuité des soins et de la sécurité du patient et des professionnels
Le projet qualité et gestion des risques : en établissement sanitaire ou en établissement médico-social
Admission
Conditions d'admission
Consultez les conditions d'accès au DE Qualité et Gestion des Risques en Établissements Sanitaires et Médico-Sociaux sur cette page (partie "pré-requis").
Pour candidater :
- Rendez-vous sur cette page
- Cliquez sur le bouton rouge "Candidater"
Modalités d'inscription
Consultez les modalités d'inscription de cette formation sur le lien suivant.